Une fois la consigne sélectionnée, il n’est pas possible de modifier la consigne Pickup de livraison de votre colis.
En revanche, si la consigne sélectionnée ne peut pas accueillir votre colis, celui-ci sera réorienté automatiquement dans un relais Pickup à proximité.
L'adresse du nouveau relais vous sera alors notifiée par e-mail et SMS dès la mise à disposition du colis.
Il vous est également possible de demander un retrait en agence DPD France, si votre colis n'a pas pu être livré en consigne Pickup.
Il n'est pas possible de modifier sa livraison à l'adresse de son domicile.
