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Que faire si vous ne trouvez pas vos codes ou Pickup Pass lors d'un retrait en consigne ?

Vérifiez dans vos spams si les notifications Pickup ne s’y sont pas glissées. Si vous ne les trouvez pas, vous pouvez contacter Pickup pour un renvoi des notifications via le lien suivant : Pickup.

Vous pouvez également contacter le Service Clients de DPD France :

  • par téléphone au 09 70 80 85 66 (service gratuit, non surtaxé, prix d'un appel),
  • par e-mail en utilisant notre formulaire de contact,
  • à travers nos réseaux sociaux, par message privé (WhatsApp, Messenger, X).
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