Votre colis est mis à disposition au Relais Pickup pendant une durée de 9 jours calendaires à compter du jour de dépôt dans le Relais. Passé ce délai, il sera retourné chez votre expéditeur.
Si vous ne pouvez pas venir récupérer vous même votre colis dans les délais impartis, vous pouvez demander à un proche de le récupérer pour vous.
Comment faire ? Faire récupérer son colis