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Pendant combien de temps mon colis est-il gardé en relais Pickup ?

Votre colis sera mis à disposition au Relais Pickup pendant une durée de 9 jours calendaires à compter du jour de dépôt dans le Relais.

Si vous ne pouvez pas venir récupérer ou faire récupérer votre colis dans les délais impartis, il sera retourné chez votre expéditeur.

Pour plus d’information, nous vous invitons à contacter notre Service Clients du lundi au vendredi de 08h00 à 20h00 et le samedi de 10h00 à 18h00 : par téléphone au 09 70 80 85 66 (service gratuit, non surtaxé, prix d'un appel) en utilisant notre formulaire de contact.

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