Oui, il est possible d’autoriser une personne de confiance afin de réceptionner son colis. C’est-à-dire lui donner mandat.
Comment donner mandat ?
La personne chargée de récupérer le colis à la place du destinataire doit présenter plusieurs éléments :
Il suffit d'obtenir :
- Une autorisation écrite autorisant le retrait (procuration)
- La pièce d’identité du destinataire (ou un K-bis de moins de 3 mois s’il s’agit du compte d’une entreprise)
- Sa propre pièce d’identité
La personne devra se présenter au Relais Pickup muni :
- Du numéro de colis ou du Pickup Pass
- La pièce d’identité du destinataire (ou un K-bis de moins de 3 mois s’il s’agit du compte d’une entreprise)
- Sa propre pièce d’identité
