Vous avez la possibilité de donner mandat à un tiers de confiance pour réceptionner votre colis pour votre compte (concierge, ami…).

- Comment donner mandat ?

Si le retrait ou la réception du colis est effectuée par un tiers non mentionné sur le document de transport, il doit impérativement présenter une procuration en bonne et due forme, la pièce d’identité du destinataire (ou un K-bis de moins de 3 mois du destinataire s’il s’agit d’une personne morale) ainsi que sa propre pièce d’identité.