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- Je n’ai pas reçu mon colis livré à l'international. Quand aurais-je une réponse ?
- Que signifie « le colis est en préparation chez l’expéditeur » ?
- Le numéro de mon colis en provenance de l'étranger n'est pas reconnu, comment faire ?
- Mon colis en provenance du Royaume-Uni n’est pas reconnu par le suivi de colis. Que faire ?
- J’ai reçu un mail au nom de DPD qui me semble frauduleux, que dois-je faire ?