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Quelles sont les différentes solutions à ma disposition pour re-planifier ma livraison ?

Vous étiez absent au moment de la livraison et n’avez pas pu réceptionner votre colis?

Aucun souci, votre livreur pourrait être amené à déposer votre colis dans un relais Pickup de proximité, si les dimensions du colis ainsi que votre localisation le permettent.

Le cas échéant, vous en serez informé(e) par email.

Sinon, vous avez 5 possibilités pour planifier une nouvelle livraison de votre colis. Pour cela, rendez-vous dans votre espace destinataires où vous pourrez choisir la modalité de livraison qui vous convient le mieux.

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