Le délai est calculé à partir du traitement en agence expéditrice.

Pour que vos colis connectent bien en temps et en heure, il faut que vos fichiers EDI soient conformes avec des informations complètes et cohérentes, notamment entre le code postal de destination et le pays de destination. Si ces données sont manquantes ou erronées, le colis ne connectera pas le réseau européen et de ce fait, le délai de livraison sera rallongé.