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- Suis-je indemnisé(e) en cas de perte, avarie ou dommage de mon colis ?
- Suis-je indemnisé(e) en cas de retard de livraison ?
- Mon client à l’étranger conteste la bonne réception de son colis. Quel(s) document(s) dois-je fournir au service client de DPD France ?
- J’ai fait une réclamation au service client de DPD France pour un colis livré à l’étranger car la trace n’évolue plus. Quel(s) document(s) dois-je fournir ?
- Le colis de mon client à l’étranger a été livré à une autre adresse. Quel(s) document(s) dois-je communiquer au service client de DPD France pour faire une réclamation ?
- Le colis de mon client à l’étranger a été livré endommagé. Quel(s) document(s) dois-je communiquer au service client de DPD France ?