- Plus de prévisibilité pour vos clients è vision fiable des délais de livraison de vos colis entre deux codes postaux au niveau européen
- Des délais de livraison précis, optimisés et fiables
- Une meilleure qualité de service avec un plan de transport maîtrisé è nos équipes opérationnelles européennes surveillent en permanence les performances de chaque pays et tout est mis en œuvre pour respecter le plan de transport et agir en cas d’anomalie
- Diminution des réclamations concernant les non-livraisons et les retours
- Réduction des appels au service client (il est où mon colis ?)
- Augmentation du taux de livraison à la 1ère tentative